Prüfung ohne Umweg

Nopein Casino: Erst geprüft, dann ohne Warteschlange ausbezahlt

Die Malta Gaming Authority verlangt die Prüfung von Identität und Herkunft des Geldes; bei Nopein Casino dauert sie in der Regel rund 42 Stunden.

Klarheit in einer Minute

Wer prüft mein Konto eigentlich?

Prüfende Stelle

Nopein Casino Limited

Lizenz

MGA/B2C/487/2021

Prüfdauer

42 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Ablauf Schritt für Schritt

So klappt die Freigabe gleich beim ersten Versuch

Offene Punkte vorab prüfen

Auf der Kontoseite liegt der Bereich für die Verifizierung bereit. Schauen Sie vor dem Loslegen, welche Unterlagen dort als offen markiert sind, damit nichts doppelt hochgeladen wird.

Legen Sie das Dokument flach hin

Legen Sie Personalausweis oder Reisepass flach auf einen dunklen Tisch und fotografieren Sie bei Tageslicht. Achten Sie darauf, dass alle vier Ecken im Bild sind und keine Lichtreflexe die Schrift verdecken.

Schreiben mit Namen und Anschrift

Für den Adressnachweis braucht es ein Schreiben, das Ihren Namen und Ihre Anschrift zeigt. Ein Screenshot aus dem Online-Banking genügt nicht, weil dort die Adresse meist fehlt.

Letzte Ziffern sichtbar lassen

Zeigen Sie die Zahlungsmethode, die Sie auch im Konto nutzen: bei einer Karte die Vorderseite mit den ersten Ziffern. Verdecken Sie die übrigen Stellen, damit die Kopie nicht unnötig Daten preisgibt.

Jetzt warten statt nachfragen

Nach dem Absenden steht der Status auf in Prüfung, und Sie müssen nichts weiter tun. Antworten des Teams landen per E-Mail; bei Fragen zur Frist lohnt sich der Live-Chat rund um die Uhr.

Was geprüft wird

Diese Nachweise schicken Sie an uns

Hier sehen Sie, welche Kopie welchen Punkt bestätigt und worauf es beim Foto ankommt.

Personalausweis oder Reisepass

UnterlageBestätigtMuss zeigen
BestätigtIhre Identität und Ihr Alter
Muss zeigenAlle Ecken, lesbare Schrift, kein Blitzlicht

Aktueller Adressnachweis

UnterlageBestätigtMuss zeigen
BestätigtIhren Wohnsitz
Muss zeigenName, Anschrift, Datum des Schreibens

Nachweis der Zahlungsmethode

UnterlageBestätigtMuss zeigen
BestätigtIhre Einzahlungsquelle
Muss zeigenIhr Name, Karte nur teilweise sichtbar

Personalausweis oder Reisepass als Selfie

UnterlageBestätigtMuss zeigen
BestätigtDass Sie die Person auf dem Bild sind
Muss zeigenGesicht und Dokument im selben Bild
Drei häufige Fälle

Schicken Sie den Nachweis einfach noch einmal

Am Ende erkennen Sie, welcher Fehler das Foto unbrauchbar macht und was Sie stattdessen hochladen.

Ein Profil, das übereinstimmt
Der Name auf dem Ausweis trägt einen Zweitnamen, im Konto fehlt er, deshalb gleicht der Prüfer beide Angaben ab. Kontodaten im Profil auf den Ausweis abstimmen Zweitnamen im Konto nachtragen lassen
Prüfen Sie zuerst das Ablaufdatum
Ein abgelaufener Personalausweis verliert seine Gültigkeit, auch wenn das Foto klar ist, also zählt nur das aufgedruckte Datum. Reisepass oder Ausweis mit gültigem Datum nachreichen Neues Dokument nach der Ausstellung fotografieren
Ausgeschnitten statt abfotografiert
Wer nur einen Bildschirmausschnitt schickt, verliert Ränder und Lichtreflexe, und der Prüfer sieht keine Echtheitsmerkmale. Den Ausweis komplett auf hellem Tisch fotografieren Alle vier Ecken im Bild lassen
Wenn Fragen kommen

Belegen Sie, woher das Geld stammt

Sie lesen ihn am besten, sobald die Prüfstelle nach der Herkunft Ihres Guthabens fragt.

Die Lizenz MGA/B2C/487/2021 der Malta Gaming Authority verlangt, dass wir die Herkunft von Einzahlungen prüfen, sobald ein Konto auffällt. Das ist ein Routinevorgang gegen Geldwäsche, keine Anschuldigung: Wir fragen nur nach, wenn die Beträge nicht zu Ihrem bisherigen Verlauf passen.
Papiere, die wir manchmal brauchen
Je nach Fall passt eine dieser Unterlagen, mehr brauchen Sie zunächst nicht.
  • Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
  • Kontoauszüge Ihrer Bank
  • Bescheid über Rente oder Leistungen
  • Unterlagen zum Verkauf von Sachwerten
  • Nachweise über Kapitalerträge
Mitten im Antrag

Wann wird der Ausweis verlangt?

Ein Nachweis löst den Stau

Stimmt die Adresse im Profil nicht mit dem Nachweis überein, hält das System die Auszahlung an und fragt einen aktuellen Adressnachweis an.

Halten Sie den Ausweis bereit

Vor der ersten Auszahlung muss das Konto geprüft sein, deshalb fragt die Prüfstelle jetzt Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis ab.

Ungewöhnlich hoher Betrag

Bei einem Betrag, der weit über Ihrem üblichen Muster liegt, fragt die Prüfstelle zusätzlich nach der Herkunft des Geldes.

Fragenblock zur Prüfung

Kurze Antworten zur Kontoüberprüfung

Wie lange dauert die Verifizierung bei Nopein Casino?
+
In der Regel ist Ihr Konto innerhalb von 42 Stunden freigegeben. Die Zeit läuft ab dem Moment, in dem alle Unterlagen vollständig und gut lesbar bei uns eingehen. Fehlt etwas, startet die Frist erst mit dem vollständigen Satz.
Lassen sich Ausweis und Rechnung per Handy fotografieren?
+
Ja, ein Foto vom Smartphone genügt in den meisten Fällen. Achten Sie auf Tageslicht, eine ruhige Hand und scharfe Ränder, denn verwackelte Aufnahmen werden häufig zurückgeschickt. Die Datei laden Sie direkt im Konto hoch, ohne Umweg über den Drucker.
Weshalb will das Casino wissen, woher mein Geld kommt?
+
Diese Frage gehört zur regulären Sorgfaltspflicht, die unsere Lizenz von der Malta Gaming Authority verlangt. Sie dient der Bekämpfung von Geldwäsche und richtet sich nicht gegen Sie persönlich. Mit einem Kontoauszug oder Gehaltsnachweis ist der Punkt meist schnell geklärt.
Mein Nachweis wurde abgelehnt, was jetzt?
+
Prüfen Sie zuerst die Begründung in der Nachricht, denn dort steht meist der genaue Grund. Danach reichen Sie das Dokument neu ein, oft reicht eine zweite Aufnahme bei besserem Licht. Bei Unklarheiten hilft der Live-Chat oder eine Mail an [email protected].
Sind meine hochgeladenen Dokumente bei Ihnen sicher?
+
Ihre Dateien erreichen uns über eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung und werden ausschließlich für die Prüfung genutzt. Zugriff haben nur die zuständigen Mitarbeitenden der Abteilung Verifizierung. Für Fragen zum Umgang mit Ihren Angaben ist [email protected] zuständig.
Wann muss ich mich verifizieren, schon bei der Einzahlung?
+
Spätestens vor der ersten Auszahlung ist der Nachweis Pflicht, das schreibt die Lizenz vor. Wir dürfen ihn aber früher anfordern, etwa direkt bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung. Halten Sie die Unterlagen daher am besten von Anfang an bereit.